فيرجن أتلانتيك اسمها أي؟ المزود الموصى به لشركات الطيران طويلة المدى | أخبار
تم تسمية فيرجن أتلانتيك بـ أي؟ موفر خدمة موصى به لشركات الطيران طويلة المدى، حيث تنشر بطلة المستهلك في المملكة المتحدة أحدث تصنيفاتها لرضا شركات الطيران.
حصلت شركة الطيران على نسبة إجمالية لرضا العملاء بلغت 79% في الاستطلاع السنوي، متفوقة بذلك على منافسيها عبر المحيط الأطلسي فيما يتعلق بالطعام والشراب وبيئة المقصورة والقيمة مقابل المال.
تعد فيرجن أتلانتيك واحدة من شركتي طيران فقط حصلتا على خمس نجوم كاملة لخدمة العملاء في الاستطلاع الذي شمل أكثر من 5500 مستهلك في المملكة المتحدة، حيث أشاد المشاركون بموظفيها وأجواء المقصورة.
بناءً على الاختبارات المستقلة واستبيانات العملاء، ما الذي؟ يتم منح حالة المزود الموصى به للشركات الحاصلة على أعلى الدرجات من حيث الجودة الشاملة ورضا العملاء في فئتها.
وعلق كورنيل كوستر، الرئيس التنفيذي لشركة فيرجن أتلانتيك:
“أنا فخور للغاية بحصول فيرجن أتلانتيك على لقب “المزود الموصى به لشركات الطيران طويلة المدى. يعكس هذا التكريم الاهتمام الذي توليه فرقنا في كل رحلة – بدءًا من الموثوقية ووصولاً إلى التجربة المتميزة التي يختارها عملاؤنا لنا مرارًا وتكرارًا.”
“كوننا واحدة من شركتي طيران فقط تحصلان على خمس نجوم لخدمة العملاء، فإن هذا يجعل هذا الأمر أكثر أهمية. شكرًا جزيلاً لفرقنا في جميع أنحاء الشركة، ولعملائنا على استمرارهم في وضع ثقتهم فينا. نحن نتطلع إلى الترحيب بكم على متن الطائرة.”




