تكافح السياحة في هونج كونج وسط ارتفاع الأسعار والمنافسة في شنتشن

تطلب هونج كونج من عمال الخدمة أن يكونوا أكثر لطفا وأن يبتسموا في محاولة لجذب السياح مرة أخرى. لكن الأسعار المرتفعة والمنافسة من شنتشن الصاعدة هي قضايا أكبر، كما يقول الخبراء

لطالما كان المركز المالي الجذاب يحظى باحترام كبير لمراكز التسوق الفاخرة والمطاعم والحياة الليلية، ولم يشهد بعد تعافي أعداد الزائرين إلى المستويات التي شوهدت قبل سنوات من الاضطرابات الناجمة عن الاضطرابات الاجتماعية ووباء كوفيد-19.

رداً على ذلك، أطلقت حكومة هونج كونج حملة – بعنوان “دعونا نذهب إلى الميل الإضافي” – لتشجيع موظفي الخطوط الأمامية وأفراد الجمهور على إظهار حسن الضيافة و”تعزيز علامة هونج كونج التجارية باعتبارها أفضل وجهة سياحية”.

وفي حديثه في مؤتمر صحفي الأسبوع الماضي، حث الرئيس التنفيذي جون لي السكان على أن يكونوا أكثر لطفًا وأن يبتسموا أكثر وأن “يبذلوا جهدًا إضافيًا لتعزيز ضيافة هونج كونج”.

وتأتي هذه المبادرة بعد أن أظهرت البيانات وصول إجمالي 24 مليون زائر في الأشهر الأربعة الأولى من العام، ولا يزال عند 60٪ فقط من المستوى مقارنة بنفس الفترة من عام 2019.

وعلى الرغم من أن هذه الأرقام تمثل زيادة كبيرة عن العام السابق، إلا أن الخبراء يحذرون من أن التعافي الكامل يواجه عوائق أكبر من تلك التي يواجهها سكان هونج كونج الغاضبون.

وقال ألان زيمان، رئيس مجلس إدارة مجموعة لان كواي فونج، المالك والمطور الرئيسي للعقارات في منطقة لان كواي فونج الشهيرة للحياة الليلية في هونج كونج: “إن إحدى أكبر المشكلات التي تواجهها المدينة هي ببساطة أننا مكلفون”.

ترتبط عملة هونج كونج بالدولار الأمريكي، مما ساعد على وضع المدينة كمركز مالي دولي. ومع ذلك، فإن هذا يمكن أن يجعله باهظ الثمن مقارنة بالعديد من الاقتصادات الآسيوية الأخرى، خاصة الآن وسط ارتفاع أسعار الفائدة وقوة الدولار الأمريكي.

وقال زيمان، الذي يعمل أيضًا مستشارًا لحكومة هونج كونج: “يجد السياح أن أماكن أخرى مثل شنتشن واليابان رخيصة جدًا جدًا بالمقارنة”.

وتصدق هذه الديناميكية بشكل خاص على المسافرين من البر الرئيسي الصيني ــ مع انخفاض قيمة اليوان الصيني بشكل كبير في مقابل دولار الولايات المتحدة وهونج كونج في الأشهر الأخيرة.

وفي الوقت نفسه، قال زيمان إن سكان البر الرئيسي يشكلون نسبة أكبر من السياح في المدينة لأن الجنسيات الأخرى كانت أبطأ في العودة. وقال إن هذا يمثل مشكلة للشركات المحلية حيث يميل سكان البر الرئيسي إلى إنفاق أقل بسبب تفضيلات السفر والإقامات القصيرة والميزانيات المحدودة وسط المشاكل الاقتصادية في الداخل.

في حين يتوقع مكتب الثقافة والرياضة والسياحة في هونغ كونغ زيادة عدد السياح هذا العام، فقد قدر أن ينخفض ​​نصيب الفرد من الإنفاق على الزائرين طوال الليل إلى 5800 دولار هونج كونج (742.64 دولارًا أمريكيًا)، بانخفاض عن 6939 دولارًا هونج كونج في العام الماضي، وفقًا للأرقام الصادرة. في موازنة 2024.

وتضررت LKF، وهي وجهة شعبية بين السياح، بشدة بشكل خاص عندما تم إغلاق حدود هونج كونج أثناء الوباء.

بينما يقول زيمان إن العديد من الشركات في الحي تعافت بقوة، إلا أن هناك حاليًا بعض المساحات غير المستخدمة – وهو أمر نادر الحدوث خلال أوقات ما قبل الوباء.

وعلى العكس من ذلك، يقوم السكان المحليون بشكل متزايد برحلات إلى مدينة شنتشن المجاورة في البر الرئيسي، وفقًا للخبير الاقتصادي سيمون لي سيو بو، الزميل الفخري في معهد آسيا والمحيط الهادئ للأعمال في جامعة هونغ كونغ الصينية.

وقال “كلاهما أصبحا يمثلان مشكلة متساوية بالنسبة لهونج كونج”.

وقال لي إنه بينما تم إغلاق حدود المدينة أثناء الوباء، واصلت شنتشن القريبة التطور لتصبح مدينة صينية من الدرجة الأولى. كما أن السكك الحديدية عالية السرعة المبنية حديثًا والجسر الضخم العابر للبحر جعلت تلك الرحلة أكثر راحة من أي وقت مضى.

وقال لي إن شنتشن تقدم مجموعة واسعة من خيارات الطعام والترفيه والتسوق التي يمكنها الآن منافسة هونج كونج، مضيفًا أن أسعار السلع والخدمات في المدينة تكون أحيانًا أرخص بما يصل إلى مرتين أو ثلاث مرات.

تفسر هذه الديناميكية سبب تدفق الآلاف من سكان هونج كونج إلى حدود شنتشن لقضاء عطلة عيد الفصح في أواخر مارس، تاركين المطاعم والحانات ومراكز التسوق في المركز المالي فارغة، وفقًا لوسائل الإعلام المحلية.

طوال شهر مارس بأكمله، شهدت المدينة التي يبلغ عدد سكانها 7.3 مليون نسمة مغادرة 9.3 مليون ساكن من نقاط مراقبة حركة الركاب. وتظهر البيانات الحكومية أن هذا هو أكبر عدد شهري من المغادرين منذ عام 1997 على الأقل عندما تم تسليم المدينة من الحكم البريطاني إلى السيادة الصينية.

وفي الوقت نفسه، دخل المدينة حوالي 3.4 مليون زائر فقط في نفس الشهر.

أثرت هذه الاتجاهات على الشركات في هونغ كونغ، مع استمرار انخفاض مبيعات التجزئة مع تقارير وسائل الإعلام المحلية عن المعدلات السريعة لإغلاق المطاعم.

ووفقا لدراسة استقصائية حديثة أجرتها جمعية الشركات الصغيرة والمتوسطة في هونج كونج، أبلغت 70% من الشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة الحجم في المدينة عن انخفاض في أداء الأعمال مقارنة بمستويات ما قبل الوباء.

بالإضافة إلى حملات مثل “Let’s Go The Extra Mile”، خصصت سلطات هونج كونج أيضًا 1.09 مليار دولار هونج كونج للأحداث على مستوى المدينة مثل عروض الألعاب النارية لتعزيز السياحة والإنفاق.

وفي حين أن الأموال ستساعد، فإن مكافحة الأسعار المرتفعة والمنافسة من شنتشن ستتطلب جهودًا أكثر جذرية، حسبما قال لي وزيمان من LKF.