تشرح شركة في اليابان

تقول شركة Sompo Holdings ، Inc. ، واحدة من أكبر شركات التأمين في اليابان ، إنها تستخدم الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تخفيف النقص الحاسم في العمال اللازمين لرعاية السكان الذين يتقدمون في البلاد.

وقال ميكيو أوكومورا ، الرئيس التنفيذي للمجموعة ، “إدارة آسيا” لـ CNBC لـ CNBC لـ CNBC لـ CNBC لـ CNBC لـ CNBC “إدارة آسيا”.

استشهد بأجهزة استشعار قياس النوم كمثال واحد.

“في الماضي ، مقدمي الرعاية لدينا [had to] قم بزيارة كل غرفة للتحقق من حالة النوم … ولكن بدلاً من الزيارة ، من قبل مقدمي الرعاية ، وضعنا مستشعرًا في السرير حتى نتمكن من المراقبة من المكتب “.

“أيضًا ، يمكننا التحقق من جودة النوم كل دقيقة ، لذلك إذا تدهورت – جودة النوم -” يمكننا التحقق من ما يمكننا تغييره ، على سبيل المثال ، الوجبة أو الأنشطة “.

وقال إن الأوراق الورقية يمكن أن تستهلك 20 ٪ -25 ٪ من وقت عمال الرعاية التمريضية.

وقال “نحن نقدم بعض التكنولوجيا الرقمية للتخلص من الأوراق ، بحيث يمكن لمقدمي الرعاية التركيز”. “نحاول تحسين الكفاءة ، ونحن نحاول أيضًا تحسين جودة الخدمات باستخدام التكنولوجيا.”

بلغ عدد سكان كبار السن في اليابان 36.25 مليون في عام 2024 ، وهو نفس العام الذي وصل فيه معدل المواليد إلى أدنى مستوى في الرقم القياسي. وقال أوكومورا إن سكان اليابان لديهم أيضًا واحدة من أطول متوسط ​​العمر المتوقع في العالم ، مع استمرار الأجيال الأكبر سناً في العيش لفترة أطول من السابقين.

أعلنت شركة Sompo Holdings في فبراير عن خطة إعادة هيكلة ، اعتبارًا من 1 أبريل ، ستشهد الشركة تكثف وحدات أعمالها الأربع إلى اثنين: “Sompo Property and Lasualty” و “Sompo Wellbeing.”

تشمل Sompo Wellbeing خدمات التمريض في اليابان في اليابان وشركات التأمين على الحياة.

لكن Okumura أخبرت كريستين تان من CNBC أن ممتلكاتها وذراعها المصابين هي المكان الذي تتوقع فيه Okumura أكبر نمو – معظمها من الأسواق الدولية.

وقال “بحلول عام 2030 ، نخطط لمضاعفة الربح ، وكذلك الحد الأقصى للسوق … ربما سيأتي 80 ٪ من Sompo P&C و 20 ٪ من الرفاه” ، مضيفًا أن “40 ٪ من الربح سيأتي من السوق المحلية في اليابان ، و 60 ٪ من خارج اليابان”.

وقال أوكومورا إن أحد أكبر التحديات التي يواجهها الشركة هي انكماش السكان في اليابان.

وقال “عندما ولدت ، في عام 1965 ، كان عدد الأطفال الجدد 1.8 مليون. لكن اليوم فقط 700000”. “من المستحيل رؤية عدد متزايد من السكان في المستقبل ، لذلك … نتوقع أن يكون العمل في الخارج هو سائق النمو لـ Sompo.”

وقال أوكومورا إن الشركة لا تخطط لتوسيع خدمات الرفاهية في سومبو في الخارج ، بسبب الاختلافات في أنظمة الثقافة والتنظيم والضمان الاجتماعي.