جامايكا إن تعين أوين هنري مديرًا عامًا | أخبار

يسر جامايكا إن، أحد المنتجعات الفاخرة الأكثر شهرة في منطقة البحر الكاريبي، أن يعلن عن تعيين أوين س. هنري جونيور مديرًا للفندق. ومن خلال منصبه الجديد، سيشرف هنري على العمليات اليومية للمنتجع ومبادرات تجربة الضيوف، وسيقدم تقاريره إلى كايل ميس، الذي تمت ترقيته مؤخرًا إلى منصب المدير العام والمساهم في فندق جامايكا إن.
مع أكثر من عقدين من الخبرة في قطاع الضيافة الفاخرة والشاملة في جامايكا، يجلب هنري سجلًا حافلًا من القيادة التشغيلية وتطوير الفريق والتميز في الخدمة إلى فندق أوتشو ريوس الشهير. يمثل تعيينه فصلاً جديدًا مثيرًا لجامايكا إن حيث يواصل المنتجع البناء على سمعته الطويلة في مجال الفخامة الرائعة والخدمة الشخصية والضيافة الكاريبية الخالدة.

قال كايل ميس، المدير الإداري والمساهم في جامايكا إن: “يسعدنا أن نرحب بأوين في جامايكا إن”. “إنه يتمتع بعمق استثنائي من الخبرة التشغيلية وأسلوب القيادة التعاوني الذي يتماشى بسلاسة مع قيمنا ورؤيتنا للمستقبل. ستؤدي خبرته في بعض المنتجعات الرائدة في جامايكا إلى تعزيز تجربة الضيوف ودعم التطور المستمر للفندق. “

طوال حياته المهنية، شغل هنري مناصب قيادية عليا في منتجعات جراند بالاديوم، ومنتجعات باهيا الفاخرة، ومنتجعات ساندي هافن، ومنتجعات رويالتون، وساندالز رويال كاريبيان. تشمل خبرته جميع جوانب عمليات المنتجع، بما في ذلك قسم الغرف، والأطعمة والمشروبات، وخدمات الضيوف، وضمان الجودة، والموارد البشرية، والتدريب والتطوير، والصحة والسلامة.

يُعرف هنري بنهجه الإداري المنضبط الذي يركز على الأفراد، وقد ساهم باستمرار في تعزيز الأداء التشغيلي ورفع مستوى رضا الضيوف طوال حياته المهنية. ومن بين إنجازاته البارزة، ساعد في رفع فندق Grand Lido Negril من المركز 69 إلى الفندق المصنف رقم واحد في Negril على TripAdvisor، وقاد Hideaway at Royalton Negril إلى أعلى خمسة تصنيفات في منطقة البحر الكاريبي، وساهم في تحسين أداء الربح والخسارة بنسبة 35 بالمائة في منتجعات Sandy Haven.

قال هنري: “يشرفني الانضمام إلى جامايكا إن، الفندق الذي يحتل مكانة متميزة في الضيافة الكاريبية”. “إن إرث Jamaica Inn متجذر في الخدمة الاستثنائية والدفء الحقيقي، وأنا أتطلع إلى العمل جنبًا إلى جنب مع الفريق الرائع لمواصلة تقديم تجارب لا تُنسى للضيوف من جميع أنحاء العالم.”

تتضمن الخلفية القيادية لهنري الإشراف التشغيلي التنفيذي، والميزنة والتنبؤ، ومشاركة أصحاب المصلحة، وقيادة الفريق متعدد الوظائف، ودعم افتتاح المنتجعات وإعادة تنظيمها بنجاح. وهو حاصل على بكالوريوس التكنولوجيا في الإدارة البيئية من كلية الزراعة والعلوم والتعليم، مع دراسات في إدارة الموارد البشرية والعمليات التجارية والاقتصاد، بالإضافة إلى زمالة العلوم في العلوم الزراعية. وهو حاصل أيضًا على العديد من الشهادات المهنية في مجال الضيافة وإدارة العمليات.

لمزيد من المعلومات حول جامايكا إن، يرجى زيارة https://jamaicainn.com