يكشف تقرير Arival عن الحاجة الملحة لزيادة اعتماد التكنولوجيا بين المشغلين ذوي الخبرة

يكشف تقرير جديد صادر عن Arival، مجتمع صناعة التجارب السياحية الرائد، عن الحاجة الملحة لزيادة اعتماد التكنولوجيا بين منظمي الرحلات والأنشطة والجذب السياحي. على الرغم من النمو الكبير للقنوات عبر الإنترنت، لا يزال العديد من المشغلين يفتقرون إلى أنظمة الحجز الحديثة، مما قد يعيق كفاءتهم وقدرتهم على المنافسة في سوق رقمية متزايدة. يعد التقرير، الذي يحمل عنوان “مشهد المشغلين العالمي: حالة الخبرات، الإصدار الثالث”، أكبر دراسة تجريها شركة Arival على الإطلاق، حيث شمل أكثر من 7000 مشغل. ويسلط الضوء على أن ما يقرب من اثنين من كل خمسة مشغلين على مستوى العالم لا يزالون ليس لديهم نظام حجز. هذا على الرغم من أن وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) تمثل الآن ما يقرب من واحد من كل ثلاثة حجوزات لمنظمي الرحلات والأنشطة.