[ad_1]
تستخدم Soem Comapnies تقنيات الجيل التالي مثل الروبوتات في مستودعاتها.
Imaginima | ه+ | غيتي الصور
في عالم يكون فيه السرعة والراحة ذات أهمية قصوى للعملاء ، يتحول مقدمو اللوجستية إلى التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي والروبوتات للبقاء قادرين على المنافسة.
وقال خافيير بيلباو أوزكيانو ، الرئيس التنفيذي لشركة DHL Supply ، إن شركة اللوجستيات متعددة الجنسيات تستخدم DHL “على نطاق واسع للغاية” عبر مستودعاتها.
وقالت أوزكيانو لـ CNBC’s Julia Boorstin في Conglge Live في سنغافورة “إنها لا تحل محل” “إنها تكمل البشر بالطريقة التي نعمل بها”. “هناك مهام … التي سبق أن اتخذها البشر الثقيلون ، متكررة للغاية ، ويتم نقلها إلى تلك الروبوتات.”
وأضاف أوزكيانو أن الوظائف مثل نقل المنصات أو تفريغ الحاويات ، إلى جانب العديد من أجزاء أخرى من عمليات تخزين الشركة ، يتم الآن مساعدة الروبوتات.
وقال “إننا نرى قدرات مستقلة تصبح أكثر وأكثر متاحة ، مما يسمح لتلك الروبوتات بالتنقل حول المستودع بمفردهم”. “لا تحتاج إلى أدوات لتكون موجودة في المستودع لتتمكن من تتبع المكان الذي يتحرك فيه الناس … حيث توجد خرائط الحرارة ، [and] حيث لديك اختناقات. “
وقال أوزكيانو: “إن القوة في الروبوتات تمنحنا المرونة” ، خاصة حول “القمم التي تحدث … في يوم الجمعة الأسود أو الاثنين عبر الإنترنت أو كل هذه الأحداث -” إنها ترفع بسرعة كبيرة ، من الصعب للغاية إحضار الناس لفهم العملية ، لمعرفة كيفية الرد “.
وأضاف “الروبوتات تساعدنا في ذلك … لأنهم يعرفون كيفية القيام بذلك من البداية”.
منظمة العفو الدولية في توصيل الطعام
تعمل خدمة طلب الطعام على الإنترنت ومقرها دبي أيضًا على تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي. قال الرئيس التنفيذي للشركة توماسو رودريغيز يوم الخميس في Conglge Live ، وهو حدث CNBC الذي يستمر يومين في مطار Jewel Changi ، إن الشركة تركز بشكل أساسي على استخدام القدرات التنبؤية للتكنولوجيا لإقناع المزيد من العملاء بالطلب على منصتها.
وقال رودريغيز: “الغالبية العظمى من العملاء الذين يفتحون تطبيقنا كل يوم ينتهي به الأمر إلى عدم الطلب لأي سبب من الأسباب”. “الآن ، مع الذكاء الاصطناعى ، يمكنك الانتقال إلى حد كبير للفرد العازب ومعرفة بالضبط ما الذي من المرجح أن يريده هذا الشخص أم لا … وهذا هو المكان الذي يدور فيه كل تركيزنا الآن.”
يناقش توماسو رودريغيز من طالبات (Middle) و DHL من Javier Bilbao (يمين) استخدام التقنيات الناشئة في سلسلة التوريد مع جوليا بورستين من CNBC في Conglge Live في سنغافورة في 13 مارس 2025.
وقال إن هذا سمح للشركة بتقديم توصيات أفضل للعملاء المحتملين والمستخدمين المستهدفين بـ “العروض الصحيحة” أو الحوافز الأخرى.
وقال رودريغيز إن الشركة تقوم أيضًا بتجربة استخدام الطائرات بدون طيار وروبوتات للتسليم ، ولكن القيود المحلية يمكن أن تكون كتلة طريق.
تتطلب كلتا الطريقتين أيضًا بعض الجهد من قبل العميل لالتقاط العناصر ، في حين يمكن للبشر توصيل الطعام مباشرة إلى باب العميل.
وقال رودريغيز “إنه مبكر جدًا بعض الشيء”. “أنا [think] لا يزال هذا التفاعل البشري مهمًا للغاية ولن يتم استبداله لبعض الوقت “.
[ad_2]