قد يوسع الذكاء الاصطناعى عدم المساواة في مكان العمل. يقدم الخبراء حلول
يقول خبير الذكاء الاصطناعى بيدرو أوريا ريسيو: إن صعود الذكاء الاصطناعى يمكن أن يسبب كل من التأثيرات “الطوباوية” و “dystopian” في المستقبل.
Mtstock Studio | ه+ | غيتي الصور
يتصارع قادة مكان العمل مع الموازنة بين إعطاء الأولوية للأشخاص والربح وسط الارتفاع السريع للذكاء الاصطناعي.
تتحمل الشركات مسؤولية حماية الوظائف لأن طفرة الذكاء الاصطناعى يمكن أن تدفع البطالة و “قد تؤدي إلى تفاقم عدم المساواة”.
وقال “هناك موجة ضخمة من التغيير ، وللأسف ، قد يترك بعض الناس وراءهم”.
حذرت وكالة الأمم المتحدة للتجارة والتنمية في تقرير أبريل من أن الذكاء الاصطناعى قد يؤثر على 40 ٪ من الوظائف في جميع أنحاء العالم وتوسيع عدم المساواة بين الأمم.
لذلك ، يجب على الشركات العمل ليس فقط لتزويد الموظفين بالمهارات الصحيحة التي ستمكنهم من التعامل مع ثورة الذكاء الاصطناعى بشكل أكثر فعالية ، ولكن أيضًا العمل على إنشاء عمل جديد ، كما أضاف ORIA-Recio.
ومع ذلك ، لا يشارك كل قادة مكان العمل نفس المنظور.
والسؤال هو: “ماذا يمكننا أن نفعل للتأكد من أننا نتكيف العمل؟” لأن الأمر يشبه محاولة منع موجة تسونامي. نحن نعلم أن الحماية لن تكون فعالة بالضرورة. لذلك يفكر حقًا كيف يمكننا التكيف.
Tomasz Kurczyk
كبير مسؤولي تكنولوجيا المعلومات ، برودنشال سنغافورة
وقال توماس كورشيك ، كبير موظفي تكنولوجيا المعلومات في برودينت سنغافورة ، لـ CNBC Make: “نحتاج إلى إثبات أن حماية العمل قد لا تكون العقلية الصحيحة”.
“السؤال هو:” ماذا يمكننا أن نفعل للتأكد من أننا نتكيف العمل؟ ” وقال Kurczyk: “إنه مثل محاولة منع موجة تسونامي.
وقال أوريا ريكيو إن ثورة الذكاء الاصطناعي تتبع اضطرابات سابقة ، مثل صعود الإنترنت في نهاية القرن العشرين.
دخلت الذكاء الاصطناعي خطابًا مشتركًا في نوفمبر 2022 ، عندما أطلقت Openai atchbot chatgpt AI للجمهور. منذ ذلك الحين ، تقدم تأثير التكنولوجيا إلى حد كبير ، وقد زادت الشركات الجهود في تحويل قواعدها العاملة للتقدم والمنافسة على مستوى العالم.
قال أوريا ريكيو: “لاحقًا … بدأنا [think] الهاتف المحمول الأول. أعتقد أن العقلية الآن يجب أن تكون منظمة العفو الدولية ، ولكن الحفاظ على البشر في الحلقة “.
بينما تم وصف الذكاء الاصطناعى لمساعدة الموظفين على أن يصبحوا أكثر فاعلية وإنتاجية ، يتفق الخبراء على أن عواقبها غير المقصودة تحتاج أيضًا إلى معالجة.
الناس مقابل الأرباح؟
اليوم ، يقول 82 ٪ من القادة إنهم واثقون من أنهم سيستخدمون العمالة الرقمية مثل أدوات AI المتقدمة ، أو وكلاء الذكاء الاصطناعى ، لتوسيع قدرة القوى العاملة في الـ 12 شهرًا القادمة ، وفقًا لمؤشر Microsoft Trend 2025.
وفي الوقت نفسه ، يقول 47 ٪ من القادة أن تعويض القوى العاملة الحالية هو أولوية قصوى ، وخاصة أن 33 ٪ يفكرون في تخفيضات عدد الموظفين ، وفقًا للتقرير.
AI قادر على أخذ البيانات وتسريع التحيز في سرعة الضوء … يتم إنشاء البيانات من قبل البشر ، بطريقة أو بأخرى … وبالتالي فإن البيانات ترث تحيزنا أيضًا.
Tomasz Kurczyk
كبير مسؤولي تكنولوجيا المعلومات ، برودنشال سنغافورة
إلى جانب تأثيرها على الوظائف ، بدأ تطبيق الأخلاق في الذكاء الاصطناعي في السيطرة على الخطاب في مجلس الإدارة.
وقال Kurczyk: “منظمة العفو الدولية قادرة على أخذ البيانات وتسريع التحيز بسرعة الضوء”.
وأضاف Kurczyk: “يتم إنشاء البيانات من قبل البشر ، بطريقة أو بأخرى … لذا فإن البيانات ترث تحيزنا أيضًا”. “إذا كنت تفكر في هذا -” التحيز ليس خطأ. إنها ميزة لا نريدها عندما يتعلق الأمر بمنظمة العفو الدولية ، وبالتالي فإن السؤال هو ، كيف يمكننا إدارة هذا بشكل أفضل؟ “
البشر في المقدمة
على الرغم من المخاوف بشأن الذكاء الاصطناعي ، لا يزال الخبراء متفائلين بشأن تأثير التكنولوجيا على المجتمع.
“أعتقد أن الذكاء الاصطناعى سيصبح [free] وقال Kurczyk: “للجميع ، وهذا سيفتح فرصًا لا تصدق للجميع في جميع أنحاء العالم”.
على سبيل المثال ، يمكن أن تؤدي الذكاء الاصطناعي إلى إحياء المزيد من الأعمال الحرفية ، مما سيخلق فرصًا جديدة للأشخاص.
“عندما يمكن أن يحدث عدم المساواة ، سيكون في الغالب على المدى القصير عندما يحدث التحول الأكبر … [and] وقال إن شركة واحدة أو منظمة واحدة لا تستطيع إدارة هذا “.
وبدلاً من ذلك ، سوف يتطلب الأمر من المؤسسات التعليمية والحكومات والشركات العمل بشكل مشترك لضمان عدم نشر أوجه عدم المساواة الحالية.
هل تريد مهنة جديدة ذات أجر أعلى أو أكثر مرونة أو مرونة؟Â خذ دورة CNBC الجديدة عبر الإنترنت ” كيفية تغيير المهن وتكون أكثر سعادة في العمل. سيعلمك المدربون الخبراء استراتيجيات التواصل بنجاح ، وتجديد سيرتك الذاتية والانتقال بثقة إلى مهنة أحلامك. سجل اليوم واستخدم رمز القسيمة في وقت مبكر للحصول على خصم تمهيدي بنسبة 30 ٪ خصم 67 دولارًا (+ضرائب ورسوم) حتى 13 مايو 2025.
زائد ، Â اشترك في CNBC اجعله النشرة الإخباريةÂ الحصول على نصائح وحيل للنجاح في العمل ، مع المال وفي الحياة.