يتم إبعاد بعض مستخدمي LinkedIn عن المنصة من خلال رسائل مباشرة غزلية

أبلغ بعض مستخدمي LinkedIn عن تلقي رسائل مغازلة غير مرغوب فيها عبر المنصة، حيث قال الخبير بيرني هوجان في معهد أكسفورد للإنترنت إن موقع الويب الاجتماعي الذي يركز على التوظيف يتم استخدامه بشكل متزايد لأغراض المواعدة.

قال بلير هودي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Hudson Davis Communications، لـ CNBC إن أحد مستخدمي LinkedIn أرسل لها رسائل في مناسبتين منفصلتين يسألها عما إذا كان بإمكانه توصيلها بالعملاء من أجل أعمالها، وهو ما لم ترد عليه Huddy.

قال المستخدم في رسالة أخيرة، شاهدتها قناة CNBC Make It عبر لقطات الشاشة: “أرسل لي رسالة نصية عندما تنتهي من اللعب بجد للحصول عليها”.

قالت Huddy، البالغة من العمر 35 عامًا والمقيمة في لوس أنجلوس، إنها عندما تتلقى رسائل كهذه، غالبًا ما تقوم بالتقاط لقطات شاشة لها ونشرها على LinkedIn، مع وضع علامة على الشخص الذي أرسل الرسائل. وقال هودي لشبكة CNBC: “إنه مجرد شعور مقزز… إنه أمر مقزز وغير احترافي”. لقد كانت مستخدمًا نشطًا على LinkedIn منذ عام 2012.

كما أفادت شريا بوبانا، مستشارة التكنولوجيا، أنها تلقت رسائل غير مريحة على المنصة. وقالت إنها جذبت انتباه “مجموعة غريبة حقًا من المتابعين” في عام 2020، بعد تحديث ملفها الشخصي على موقع LinkedIn ليعكس فوزها مؤخرًا بمسابقة ملكة جمال وحصلت على استضافة برنامج تلفزيوني.

ووجدها أحد موظفي دعم تكنولوجيا المعلومات، الذي عملت معه سابقًا، على المنصة وأخبرها أنها تبدو “جميلة”، وفقًا للرسائل التي استعرضتها CNBC. وأرسل لها رجل آخر رسالة، شاهدتها سي إن بي سي، جاء فيها: “كنت أعرف دائمًا أنك جميلة لكنك لم تخبريني أبدًا أنك ملكة جمال”. لا يزال كل من Huddy وBoppana نشطين وينشران على LinkedIn.

صرح متحدث باسم LinkedIn لـ CNBC Make It أن المنصة – التي تم إطلاقها في عام 2003 وتضم الآن أكثر من مليار عضو على مستوى العالم – تُعرّف نفسها على أنها “مجتمع محترف”، مضيفًا أنها تشجع الأعضاء على “الانخراط في مجتمعات هادفة وحقيقية”. المحادثات.” LinkedIn مملوكة لشركة Microsoft.

“يتضمن ذلك المحادثات اللطيفة والمحترمة، طالما أنها لا تنتهك سياسات مجتمعنا. تعد المضايقات الرومانسية والمضايقات بأي شكل من الأشكال انتهاكًا لقواعدنا، وتتضمن سياساتنا أمثلة تفصيلية توضح نوع المحتوى الذي لا ينتمي إليه قال المتحدث: “على LinkedIn”.

البيانات المؤكدة حول هذه القضية نادرة. وفقًا لاستطلاع للرأي العام الماضي شمل 1049 من مستخدمي LinkedIn في الولايات المتحدة، قال حوالي 91% منهن إنهن تلقين رسائل رومانسية أو رسائل غير لائقة مرة واحدة على الأقل على المنصة. وشعر 74% من المشاركين بالحاجة إلى فك الارتباط أو الحد من نشاطهم على المنصة نتيجة لذلك، وفقًا للاستطلاع الذي نشره استوديو الصور Passport Photo Online.

وبالنظر على نطاق أوسع إلى نشاط المستخدم، وجدت دراسة استقصائية أخرى حديثة أجريت على 505 مستهلكين أمريكيين تتراوح أعمارهم بين 20 إلى 40 عامًا، ونشرها موقع DatingNews.com، أن 52% منهم التقوا بأشخاص من أجل المواعدة عبر منصات التواصل مثل LinkedIn وFacebook.

وقال بيرني هوجان، الأستاذ المشارك في معهد أكسفورد للإنترنت، لـ CNBC إن LinkedIn عبارة عن منصة للتواصل الاجتماعي، تمامًا مثل Instagram أو Facebook. وقال هوجان إنه على الرغم من أن استخدام LinkedIn غالبًا ما يكون “مؤطرًا كنشاط عمل”، إلا أن المستخدمين لديهم الحرية في إرسال أي نوع من الرسائل إلى من يريدون دون لوائح صارمة.

وقال لـ CNBC Make It: “إن LinkedIn ليس مكان عمل، فهو مجرد إطار لنفسه كمكان عمل”. “عادةً ما تنظم المكاتب وأماكن العمل هذا النوع من الأشياء، لكن وسائل التواصل الاجتماعي تترك الأمر للناس لتنظيمه.”

قال هوجن هو يعتقد موقع LinkedIn أن LinkedIn لا يعاقب المستخدمين بشكل مناسب بسبب السلوك غير اللائق، وهذا غالبًا ما يترك الضحية للتعامل معه بمفرده، باستخدام استراتيجيات مثل الحظر أو التشهير العام.

وأشار إلى أنه “يتعين على LinkedIn أن تتحمل بعض مسؤولية الحفاظ على البيئة المهنية لأنها لا تستطيع تحميل هذا الأمر على عاتق أصحاب العمل”. “أرباب عملهم لا يديرون موقع LinkedIn.”

أبرز المتحدث باسم LinkedIn أن النظام الأساسي يحتوي بالفعل على ميزات أمان متقدمة لحماية المستخدمين من السلوك غير المرغوب فيه. وقال المتحدث إن الميزة “عند تمكينها، تحذر الأعضاء عند اكتشاف مضايقات في الرسائل الخاصة”.

وقالوا: “نحن نشجع الأعضاء أيضًا على الإبلاغ عن أي حالات تحرش على LinkedIn وإبلاغنا بأن مثل هذا السلوك غير مرغوب فيه، مما يسمح لنا باتخاذ الإجراءات اللازمة”.

يمكن أن تتمثل هذه الإجراءات في إزالة المحتوى الذي أرسله الجاني أو حتى تعليق حسابه.

لكن هوجان اقترح أن تبدأ LinkedIn في دمج أدوات الذكاء الاصطناعي لإبقاء المستخدمين الذين يرسلون رسائل غير لائقة تحت المراقبة، بدلاً من إلقاء المسؤولية على الشخص الذي يتلقى الرسائل للإبلاغ عن مرتكب الجريمة أو حظره.

وهذا يعني أن المستخدمين الذين يحاولون كتابة رسائل غير لائقة سيتم اكتشافهم بواسطة الذكاء الاصطناعي وسيتم تحذيرهم أو منعهم من إرسال الرسالة على الإطلاق.

“لدينا بالفعل مواقع مواعدة عبر الإنترنت حيث لا يستطيع الأشخاص إرسال رسائل عدوانية بشكل مفرط. لدى Bumble وTinder بروتوكولات أمان بالفعل حتى لا يتمكن الأشخاص من إرسال صور غير مرغوب فيها أو صور ذات طابع جنسي. يمكنهم منع ذلك. يجب أن يكون لدى LinkedIn أيضًا مثل هذه التكنولوجيا تحت تصرفهم وأضاف هوجان.

قالت كورتني بوير، خبيرة العلاقات، لـ CNBC Make It إن LinkedIn أصبحت بديلاً لتطبيقات المواعدة التقليدية مثل Hinge وTinder وBumble، التي فقدت شعبيتها.

وجدت دراسة فوربس الصحية الأخيرة التي أجريت على 1000 أمريكي استخدموا تطبيقات المواعدة في العام الماضي أن 78% منهم شعروا بالإرهاق العاطفي أو العقلي أو الجسدي بسبب تطبيقات المواعدة أحيانًا أو غالبًا أو دائمًا.

وأوضح بوير أن “الناس يشعرون بالملل من تطبيقات المواعدة التقليدية لأنهم لا يملكون تلك الأشياء التي يقدرها الناس والتي يمكن تصفيتها بسهولة”، قائلاً إنه يتعين على المستخدمين دفع المزيد للوصول إلى مرشحات معينة في بعض مواقع المواعدة. Â

ومع ذلك، على LinkedIn، يمكنك بسهولة تصفية الأشخاص حسب قطاعهم وتعليمهم ومستوى خبرتهم مجانًا، وهي جميعها ميزات يمكن أن تضيف إلى “الجاذبية الجنسية” للشخص أثناء المواعدة، حسبما أضاف بوير.

يوافق هوجان من معهد أكسفورد للإنترنت على ذلك قائلاً إن طبيعة الموقع “مجاورة للمواعدة” لأنها تتضمن “ممارسة تقديم الذات للقاء أشخاص لا تعرفهم لهدف ما”.

وأضاف هوجان: “لذلك قامت LinkedIn بإنشاء موقع مواعدة فعال بدون مواعدة”.

قالت ساشا دوتا، المقيمة في وسط فلوريدا، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Fierce Events لتنظيم حفلات الزفاف، إنها حصلت على نصيبها العادل من الرسائل المباشرة المغازلة على LinkedIn. ومع ذلك، أضافت أنها كانت ستفكر في بعض الرسائل الأكثر احترامًا إذا لم تكن على علاقة في ذلك الوقت.

تقول دوتا، البالغة من العمر أربعة وثلاثين عامًا، وهي من جنوب آسيا ومتزوجة الآن، إن مجتمعها يقدر التوافق الوظيفي والتعليمي بشدة عندما يجتمع شخصان معًا بشكل رومانسي.

“لا أرى أن هذا أمراً سيئاً… لقد كان انتشار تطبيقات المواعدة هائلاً، وكل صديق لدي يستخدم تطبيق مواعدة يقول إن الأمر يشبه وظيفة بدوام جزئي والكثير من العمل فقط للتخلص منه”. وأوضح دوتا: “الجميع”.

“أعتقد أنه مع LinkedIn، يمكنك حذف الكثير من الأشياء التي قد تطرحها عليهم في الموعد الأول، مثل ماذا يفعلون أو ما هو مسارهم المهني، والأسئلة الأساسية للغاية على المستوى السطحي، وتحصل على ذلك مباشرة من طريق.”

تنص سياسات المجتمع المهني الخاصة بـ LinkedIn على ما يلي: “LinkedIn عبارة عن منصة تواصل احترافية، وليست موقعًا للمواعدة. لا تستخدم LinkedIn لمتابعة العلاقات الرومانسية، أو طلب مواعيد رومانسية، أو تقديم تعليقات جنسية على مظهر شخص ما أو جاذبيته.”

تقول هودي، التي التقت بزوجها عندما بدأا العمل معًا، إن ملايين الأشخاص التقوا بشركائهم في العمل في الحياة الواقعية.

وقالت: “الكثير من الأنشطة التي كنا نقوم بها في العمل بشكل شخصي تتحول إلى السلوك عبر الإنترنت”.

وقالت إنه ليس بالضرورة أمرًا سيئًا أن تتواصل مع شخص ما على LinkedIn، “عليك فقط أن تكون حذرًا في كيفية القيام بذلك”، كما تقول Huddy.

وأضاف هوجان من معهد أكسفورد للإنترنت أن العامل الأكثر أهمية هو السماح للآخرين بحرية قول لا والخروج من المحادثة إذا لم يكونوا مهتمين.