توصلت DirecTV و Disney إلى اتفاق لإنهاء انقطاع التيار الكهربائي في الوقت المناسب لكرة القدم الجامعية
دايركت تي في و ديزني توصلت شركة ديزني إلى اتفاق يعيد قناة ديزني ESPN والقنوات الأخرى إلى عملاء مزود التلفزيون المدفوع بعد انقطاع دام أسبوعين تقريبًا.
تأتي الصفقة في الوقت المناسب لكرة القدم الجامعية يوم السبت، والتي يتم بثها على ABC وESPN، بالإضافة إلى شبكة SEC وشبكة ACC، بالإضافة إلى حفل توزيع جوائز Emmy الذي يتم بثه على ABC. ذكرت CNBC في وقت سابق أنه يمكن إبرام صفقة في وقت مبكر من يوم السبت.
توقفت شبكات ديزني في الأول من سبتمبر بعد أن لم يتمكن الجانبان من الاتفاق على شروط الرسوم وهياكل الحزمة. أدى النزاع إلى حرمان أكثر من 11 مليون عميل من عملاء DirecTV من الوصول إلى بطولة الولايات المتحدة المفتوحة وكرة القدم الجامعية والمباراة الافتتاحية “Monday Night Football” لهذا الموسم.
بدأ المسؤولون التنفيذيون في DirecTV في المطالبة بالقدرة على تقديم حزم أكثر نحافة ومخصصة للعملاء في الأسابيع التي سبقت النزاع، ومرة أخرى عندما توقفت شبكات ديزني عن العمل. وقالت ديزني إن عروض DirecTV لا تعكس القيمة التي توفرها شبكاتها
وقالت DirecTV وDisney يوم السبت إنهما توصلا إلى اتفاق يدعو إلى “شروط تعتمد على السوق” بشأن التسعير.
تمنح الصفقة أيضًا DirecTV الفرصة لتقديم خيارات متعددة خاصة بالأنواع، مثل الرياضة والترفيه والأطفال والعائلة، بما في ذلك شبكات التلفزيون التقليدية من Disney، إلى جانب خدمات البث المباشر، Disney + وHulu وESPN +.
وقالت الشركة في بيان يوم السبت إن DirecTV ستكون قادرة على تقديم خدمات البث المباشر من ديزني في باقاتها وقائمة انتقائية. فازت DirecTV أيضًا بحقوق توزيع خدمة البث المباشر للمستهلك الرائدة القادمة من Disney ESPN – والمتوقع إطلاقها في خريف 2025 – دون أي تكلفة إضافية على مشتركيها.
إن إدراج خدمات البث المباشر من Disney وخدمة ESPN الرئيسية المستقبلية يعكس اتفاقية النقل التي تم التوصل إليها بينهما الاتصالات الميثاق وديزني العام الماضي بعد انقطاع مماثل. توصل تشارتر وديزني إلى اتفاق في الوقت المناسب للأسبوع الأول من “Monday Night Football”.
وفي بيان مشترك، وصفت DirecTV وDisney هذا بأنه “التعاون الأول من نوعه” لأنه يمنح “العملاء القدرة على تصميم تجربة الفيديو الخاصة بهم من خلال خيارات أكثر مرونة”.
وقد سلط التعتيم الضوء على مدى أهمية الرياضة الحية بالنسبة لشركات الإعلام التي تمتلك حقوق بث الألعاب ومقدمي خدمات التلفزيون المدفوع الذين يرغبون في عرضها.
ومنذ الأول من سبتمبر، اتهم الجانبان الآخر بعرقلة التوصل إلى اتفاق. وصف DirecTV شركة Disney بأنها مناهضة للمستهلك، ووصف رئيس ESPN جيمي بيتارو الردود التي قدمتها DirecTV على عروض ديزني بأنها “افتراضية بشكل أساسي”.
ومن خلال التعتيم يبدو أن الشركات وعملائها وأصحاب الأعمال الآخرين قد خسروا.
وقال بيتارو من ESPN على قناة CNBC الأسبوع الماضي: “لا نريد أبدًا أن نفقد الخدمة. هذا ليس جيدًا لأي من الجانبين. إنه ليس جيدًا للعميل بالطبع. لقد بذلنا كل ما في وسعنا”.
وقال فينس توريس، كبير مسؤولي التسويق في DirecTV، في مؤتمر Communacopia والتكنولوجيا الذي عقده بنك Goldman Sachs يوم الخميس، إن عدد العملاء الذين فقدتهم DirecTV أثناء النزاع لم يكن “غير جوهري”.
وقال توريس إن DirecTV عرضت على عملائها ائتمانًا بقيمة 30 دولارًا، يتم تمويله عن طريق إيقاف المدفوعات لشركة Disney بمجرد بدء انقطاع التيار الكهربائي.
أثناء النزاع، لم يتمكن العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة أيضًا من تقديم قائمة كاملة من الألعاب الرياضية التي يمارسونها عادةً. تعتمد العديد من الحانات والمطاعم على DirecTV كموزع تجاري لحزمة “Sunday Ticket” الخاصة باتحاد كرة القدم الأميركي للألعاب خارج السوق – والتي لم تتأثر بانقطاع التيار الكهربائي – وتستخدم هنا موفر التلفزيون المدفوع لبقية محتوى التلفزيون الخاص بها ، بما في ذلك إي إس بي إن.
وبعيدًا عن الرياضة، حدث انقطاع التيار الكهربائي أيضًا خلال المناظرة الرئاسية يوم الثلاثاء، مما ترك العملاء في بعض الأسواق دون الوصول إلى شبكة البث ABC التابعة لشركة Disney.
سعت ديزني إلى السماح لـ DirecTV مؤقتًا بتقديم ABC لعملائها في تلك الليلة، لكن مزود التلفزيون المدفوع رفض. وصفتها DirecTV بأنها مسرحية علاقات عامة وقالت إنها لا تعتقد أنه من الضروري فتح ABC نظرًا لبث المناقشة أيضًا على العديد من شبكات الأخبار الأخرى.
تمت مراقبة مكافحة الاحتكار في وسائل الإعلام عن كثب في الأسابيع الأخيرة بعد مشروع Venu، وهو مشروع البث المشترك بين وارنر براذرز ديسكفري, شركة فوكس. وديزني، تم حظره مؤقتًا من قبل القاضي بسبب مخاوف تتعلق بمكافحة الاحتكار. تلفزيون فوبو جلبت في البداية الدعوى وDirecTV و إيكوستارلقد دعمته شركة Dish منذ ذلك الحين
قالت DirectTV الأسبوع الماضي إنها قدمت شكوى إلى لجنة الاتصالات الفيدرالية قائلة إن ديزني لم تتفاوض بحسن نية. لدى لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) قواعد تتطلب من مالكي البث القيام بذلك. ولم يذكر البيان الصادر يوم السبت حالة الشكوى، لكن مصادر قالت لـ CNBC إنها “لا تزال نشطة”.
لقد تم قلب حزمة التلفزيون المدفوع بالكامل في السنوات الأخيرة حيث تحول العملاء إلى خدمات البث وغيرها من أشكال الترفيه بدلاً من الهيكل التقليدي. لقد أدى هذا التحول إلى تجزئة النظام البيئي الإعلامي، وتعتبر الرياضات الحية – وخاصة قناة ESPN التابعة لشركة ديزني – هي العمود الفقري الذي يجمع الحزمة معًا نظرًا لارتفاع نسبة المشاهدة.
DirecTV في خضم حملة إعلانية لتذكير المستهلكين بأنها أكثر من مجرد شركة تلفزيونية عبر الأقمار الصناعية – فهي تمتلك أيضًا حزمة بث مباشر.
