تطلق ThousandEyes الذكاء الاصطناعي لإصلاح انقطاع الإنترنت، وتثير أداة genAI

سيسكو كشفت وحدة مراقبة الإنترنت ThousandEyes يوم الثلاثاء عن قدرات جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي قالت إنها ستسمح بالتنبؤ والتشخيص بشكل أسرع بكثير لانقطاعات الإنترنت واضطراباتها.

وقالت الشركة إن تقنية الذكاء الاصطناعي الجديدة الخاصة بها، والتي تسمى Digital Experience Assurance، أو DXA، ستمكن عملاء تقنية شبكات Cisco من تقديم القدرة على التصرف تلقائيًا بشأن المشكلات المتعلقة بجودة شبكتهم.

وهذا يتعارض مع ما هو الحال حاليًا مع برنامج ThousandEyes، حيث يقوم العملاء في الغالب بمراقبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم فقط بحثًا عن مشكلات الشبكة.

تطلق Cisco ThousandEyes على نفسها اسم “خرائط Google” للإنترنت. وذلك لأنه يتمتع برؤية واسعة وشاملة لكل مستخدم وأي تطبيق عبر أي شبكة.

وتقول الشركة، التي تأسست قبل 15 عامًا، إنها استثمرت الكثير في الذكاء الاصطناعي في السنوات القليلة الماضية.

ولكن الآن، تجري ThousandEyes تغييرات كبيرة تركز على الذكاء الاصطناعي على منصتها بهدف منح قاعدة عملائها رؤية أكبر فيما يتعلق بجودة الشبكة ومرونتها.

قال جو فاكارو، نائب الرئيس والمدير العام لشركة ThousandEyes، إن DXA ستوفر القدرة “ليس فقط على حل المشكلات قبل أن تبدأ في التأثير على المستخدمين، ولكن الاستفادة من البيانات الواسعة للبدء فعليًا في التنبؤ وتقديم معلومات استخباراتية حول ما قد يحدث عبر البنية التحتية لمعالجتها بشكل استباقي قبل أن تبدأ في تدهور التجارب الرقمية الشاملة بشكل كبير.”

وقال فاكارو لـ CNBC في مقابلة حصرية: “يساعد ضمان التجربة الرقمية في البناء على هذه الرحلة التطورية التي تتجاوز المقاييس، وتتجاوز المراقبة، نحو منصة تقدم نظام حلقة مغلقة”.

ومن بين الإمكانات الأخرى التي يأتي بها DXA هي قدرة الشركات على الربط والتحليل والتشخيص والتنبؤ والتحسين والمعالجة مع تدخل يدوي ضئيل أو معدوم.

تقول Cisco ThousandEyes إن منصتها مدعومة بأكثر من 650 مليار قياس يومي يتم جمعها من جميع أنحاء العالم. تلتزم الشركة بمنح الشركات رؤية واضحة لبيئاتها الداخلية، بما في ذلك الشبكات المحلية والبيئات السحابية.

يعتمد المنتج على تقنية اكتشاف الأحداث من Cisco ThousandEyes، والتي تقول الشركة إنها تقلل بالفعل الوقت المستغرق لاكتشاف حدث التعطيل إلى مجرد دقائق وعدد أقل من الموظفين، بدلاً من ساعات ومهندسين متعددين.

أثار Vaccaro أيضًا تطوير منتج جديد في Cisco ThousandEyes والذي، بمجرد اكتماله، سيمكن المستخدمين من إنشاء نصوص برمجية لإنشاء الذكاء الاصطناعي توضح حالة مزود خدمة الإنترنت العالمي (ISP)، والسحابة العامة، وشبكات الخدمة الطرفية، أو اتصال التطبيق. شبكة.

وهذا مشابه لما تقدمه ThousandEyes حاليًا لمراقبة الإنترنت، ولكن مع الذكاء الاصطناعي الذي يقوم بالعمل تلقائيًا بدلاً من الأشخاص

وقال فاكارو لشبكة CNBC: “هذا قيد التطوير ويجب أن يرى النور هنا في المستقبل القريب جدًا”.

سيتضمن المنتج نماذج لغوية كبيرة، والتي تعتبر حجر الأساس لأنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT وGoogle Gemini.

بعد أن وصل عدد مستخدمي ChatGPT إلى 100 مليون حتى الآن، انطلق إلى انتشار عالمي بعد أشهر قليلة من إطلاقه منشئه OpenAI. أثار نجاح التطبيق ضجة هائلة حول الذكاء الاصطناعي، حيث قامت الشركات من جميع المجالات بعمل تطورات خاصة بها في هذا المجال.

تصحيح: تم تحديث هذه القصة لتصحيح يوم الإعلان.