M&S Cyber-Hatbertack للقضاء على ما يقرب من ثلث الأرباح السنوية
متجر Marks & Spencer Group PLC (M&S) في Kingston-Upon-Thames ، المملكة المتحدة.
بلومبرج | غيتي الصور
متاجر التجزئة البريطانية ماركس وسبنسر قال يوم الأربعاء إن الهجوم الإلكتروني الأخير ، الذي ترك أرفف الطعام عارية وجلبت مبيعات عبر الإنترنت إلى طريق مسدود ، سوف يمحو ما يقرب من ثلث أرباحه السنوية.
قالت الشركة ، المعروفة بملابسها وأدواتها المنزلية والمنتجات الغذائية ، إن الهجوم السيبراني الشهر الماضي سيكلف العمل 300 مليون جنيه إسترليني (403 مليون دولار) من الأرباح التشغيلية هذا العام.
وقالت الشركة في بيان جنبا إلى جنب مع نتائجها السنوية: “إن تقديرنا الحالي قبل التخفيف هو تأثير على الربح التشغيلي الجماعي يبلغ حوالي 300 مليون جنيه إسترليني لمدة 2025/26”.
وأضاف أنه سيتم تخفيض التأثير المالي من خلال إدارة التكاليف والتأمين والإجراءات التجارية الأخرى ، مع التكاليف المتعلقة بالحادث الذي سيتم تقديمه بشكل منفصل كعنصر ضبط.
يعادل التأثير المتوقع 30.5 ٪ من الأرباح التشغيلية السنوية التي تبلغ 984.5 مليون جنيه إسترليني للشركة قبل تعديل العناصر اعتبارًا من 29 مارس 2025 ، والتي ارتفعت بنسبة 17 ٪ على أساس سنوي.
قامت الهجوم الإلكتروني ، الذي حدث خلال عطلة عيد الفصح ، بمسح أكثر من مليار جنيه إسترليني من القيمة السوقية لأسهم M&S وتواصل التسبب في اضطرابات للتجزئة عبر الإنترنت ، والتي قالت الشركة أنه من المتوقع أن تستمر حتى يوليو.
وقالت شركة High Street Giant إن “الهجوم السيبراني المتطور للغاية والمستهدف” أدى إلى “فترة محدودة من الاضطراب” ، لكن الحادث كان أيضًا فرصة لتسريع برنامج التحول التكنولوجي الذي تم الإعلان عنه العام الماضي.
آنسة.
وقال ستيوارت ماشين الرئيس التنفيذي خلال عرض تقديمي للأرباح يوم الأربعاء: “سنستخدم نافذة التعطيل هذه لتسريع خطط تحول التكنولوجيا الخاصة بنا ؛ الخطط التي وضعناها قبل عام. في الواقع ، سنكثف الخطة التي استمرت عامين إلى ستة أشهر فقط”.
أرسل الحادث موجات صدمة في جميع أنحاء الصناعة ، حيث يواجه تجار التجزئة مثل Co-op و Harrods الهجمات الأخيرة.
قال ماشين إنه لن يعلق على ما إذا كان بائع التجزئة قد دفع فدية في هجوم إلكتروني ، وفقًا لرويترز. كما أشار إلى أن الحادث كان نتيجة “خطأ بشري” ، دون تقديم مزيد من التفاصيل.
وقال “سنرسم الآن خطًا تحت هذا وننتقل إلى العمل كالمعتاد”.
وقالت لوسي رومبولد ، محلل أبحاث الأسهم في كويلتر تشيفيوت ، إن الهجوم السيبراني “طغت” على نتائج سنوية قوية على خلاف ذلك لمتاجر التجزئة ، لكنه أضاف أن الكثير من التأثير قد تم تسعيره بالفعل.
ارتفعت أسهم M&S بنسبة 0.68 ٪ بحلول الساعة 10:23 صباحًا بتوقيت لندن.
وقال رومدولد عبر البريد الإلكتروني: “يسلط هذا الهجوم السيبراني الضوء على مدى ضرر مثل هذه الأشياء”. “لدينا الآن صورة أوضح حول أضرار الأرباح ، ولكن عدم اليقين في مدة الهجوم لا يزال قائما ، مما يترك الشركة عرضة لمزيد من المخاطر في السوق.”
كانت الشركات تشير بشكل متزايد إلى تهديدات الإنترنت باعتبارها مخاطرة رئيسية على عملياتها. JD Sports استشهد يوم الأربعاء يوم الأربعاء بأنه “هجوم إلكتروني مهم” يتوقف على مبيعات “سيناريو” على الجانب السلبي “الشديد ولكنه معقول المضي قدماً.
