كيف يقضي المستهلكون الصينيون مهرجان التسوق في يوم العزاب

بكين ـ تكشف المؤشرات المبكرة لأكبر حدث للتسوق في الصين هذا العام عن انتعاش في فئات مختارة وسط توقعات بنمو متواضع نسبياً في إجمالي المبيعات.

انطلقت النسخة الصينية من الجمعة السوداء في 14 أكتوبر، أي قبل أكثر من أسبوع من العام الماضي، مع تزايد أعداد اللاعبين في مجال التجارة الإلكترونية. علي بابا و JD.com التعامل مع الإنفاق الاستهلاكي الفاتر. تطور مهرجان التسوق، المعروف أيضًا باسم يوم العزاب أو 11.11، في السنوات الأخيرة إلى فترة ترويجية مدتها أسابيع منذ أن أطلقته شركة علي بابا في عام 2008 في 11 نوفمبر.

وقال جاكوب كوك، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة WPIC Marketing + Technologies، لشبكة CNBC: “ما نراه حتى الآن، سيكون أفضل قليلاً من حيث نمو GMV مقارنة بالعام الماضي”. يوم الخميس. وتساعد الشركة العلامات التجارية الأجنبية – مثل Vitamix وIS Clinical – على البيع عبر الإنترنت في الصين وأجزاء أخرى من آسيا.

يشير GMV إلى إجمالي قيمة البضائع، وهو مقياس صناعي للمبيعات بمرور الوقت. توقف عمالقة التجارة الإلكترونية في الصين عن الإبلاغ عن يوم العزاب GMV في عام 2022 أثناء الوباء. وفي عام 2021، قالت علي بابا إن قيمة إجمالي القيمة المضافة ارتفعت بنسبة 8٪ بينما ارتفعت قيمة الدينار الأردني بنسبة 28٪، ليصل إجماليها إلى أكثر من 139 مليار دولار.

وبلغت قيمة إجمالي قيمة يوم العزاب هذا العام اعتبارًا من 30 أكتوبر 845 مليار يوان (119.1 مليار دولار أمريكي)، وفقًا لشركة الأبحاث Syntun. ولم يكن من الواضح كيفية مقارنة أرقام GMV بعام 2023 بالنظر إلى الفترة الترويجية الممتدة هذا العام.

حوالي 80٪، أو ما يقرب من 95 مليار دولار، جاءت من علي بابا، JD.com و PDDوأظهر تقرير Syntun أن ما يقرب من 20% تم إنشاؤها عبر منصات مبيعات البث المباشر Kuaishou وDouyin من ByteDance.

في حين أن يوم العزاب لم يعد ينمو بنسبة 30%، قال كوك إنه يتوقع نموًا بنحو 15% هذا العام، أفضل من الزيادة البالغة 11% في عام 2023، عندما استمر المهرجان لمدة 19 يومًا، وفقًا لبيانات شركته.

قال كوك: “الأشياء التي تعتمد على التجربة بدأت تحقق أداءً جيدًا حقًا، أقل فيما يتعلق بفخامة لويس فويتون وأكثر فيما يتعلق باللولوليمون هو نوع ما قلناه عن هذا لفترة من الوقت”. “إن الأمر مجرد أن عادات المستهلك قد تغيرت بالفعل.”

وما يساعد في تعزيز المبيعات في يوم العزاب هذا هو الدعم الصيني لمقايضة الأجهزة المنزلية، والذي تم إطلاقه في أواخر يوليو. وبدأت السلطات الصينية منذ أواخر سبتمبر/أيلول في مضاعفة جهود التحفيز من خلال خفض أسعار الفائدة على القروض العقارية القائمة والإشارة إلى مزيد من الدعم.

“نعتقد [the] وقال محللون في UOB Kay Hian في تقرير إن مهرجان 11.11 هذا العام سيكون نقطة حرجة ومن المتوقع أن يعكس مسار التعافي في الربع الثالث من عام 2024 والربع الرابع من عام 24.

ويتوقعون نموًا بنسبة 4% إلى 5% في Singles Day GMV، مع دعم المبيعات في فئة الأجهزة المنزلية من خلال برنامج المقايضة.

وقالت علي بابا إن الدعم الحكومي ومزايا المنصات ساهمت في زيادة مبيعات ما قبل البيع للأجهزة المنزلية بأكثر من سبعة أضعاف خلال الساعة الأولى من يوم 14 أكتوبر، مقارنة بالساعة الأولى من مبيعات ما قبل البيع في العام الماضي.

وقال موقع JD.com أنه في الفترة ما بين 14 و31 أكتوبر، نما حجم المعاملات بأرقام مضاعفة مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. وحققت الشركة مبيعات قياسية في الإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة المنزلية، دون الكشف عن الأرقام.

وقال ديف شيه، الشريك في شركة أوليفر وايمان، في بيان: “هذا العام، يبدو أن حرب الأسعار لمنصات التجارة الإلكترونية تباطأت بشكل عام، وعادت إلى درجة معينة من العقلانية بعد المنافسة الشديدة على الأسعار”. وأشار أيضًا إلى إعلانات التحفيز في بكين وانتعاش معنويات المستهلكين.

وقال شيه: “في المرحلة الأولى من يوم العزاب، حققت فئات مثل الأجهزة المنزلية والإلكترونيات الاستهلاكية، ومعدات الهواء الطلق، ومستحضرات التجميل ومستحضرات التجميل، ومستلزمات الحيوانات الأليفة أداءً جيدًا”.

الاتجاه الاستهلاكي الذي ظهر هذا العام هو الألعاب والمقتنيات، غالبًا من لعبة أو سلسلة رسوم متحركة شهيرة. يُشار إلى هذه الفئة عادةً باسم IP في الصين.

قال كوك: “لقد تناضل الكثير من العلامات التجارية العالمية للحصول على تراخيص لمحاولة الدخول إلى هنا والقيام بذلك أيضًا”.

وقال إن هناك دائمًا “اتجاهًا صغيرًا في 11.11 كل عام، ويبدو أن هذا هو الحال هذا العام”. “لقد جاء شيء من هذا القبيل من العدم، إلى أرقام كبيرة جدًا فجأة.”

سيتم إطلاق أكثر من 100.000 منتج بناءً على تراخيص لأكثر من 1000 شخصية – مثل الألعاب Genshin Impact وArknights – على Tmall التابع لشركة Alibaba في يوم العزاب هذا، وفقًا لما ذكره Yuke Liang، ممثل مصمم الأعمال والألعاب القابلة للتحصيل. فئة. تشمل المنتجات البطاقات والتماثيل والملابس القابلة للتحصيل.

وقال ليانغ إن الفئة تشمل أيضًا شركة ليغو وشركة الألعاب البريطانية جيليكات، التي أطلقت كلبًا من القطيفة لعيد الحب في الصين بمناسبة يوم العزاب. وأضافت أن الكلاب السبعة آلاف، التي يبلغ سعر كل منها حوالي 50 دولارًا، بيعت في ثوانٍ.

افتتحت المانغا اليابانية Chiikawa متجر Tmall في أواخر سبتمبر، وشهدت طلب أكثر من 100 ألف متسوق في وقت واحد بمبلغ 9.72 دولار. وقال ليانغ طبعة محدودة من القطيفة.

وقال ليانغ إن تاوباو وتي مول بدأتا تطوير فئة الملكية الفكرية في عام 2017، ورفعتها في عام 2021 إلى واحدة من قطاعاتها القليلة من المستوى الأول من حيث ترويج المنتج وأولوية العمل. وقالت إن معظم المشترين هم في أوائل الثلاثينيات أو أصغر سنا، ويفضلون الإنفاق على المنتجات التي ينظر إليها على أنها تجلب السعادة أو غيرها من الرضا العاطفي.

وعلى الرغم من جيوب النمو هذه، إلا أن يوم العزاب في الصين لا يزال أقل حدة مما كان عليه في السنوات السابقة.

وكتب آشلي دودارينوك، مؤسس شركة ChoZan، وهي شركة استشارات تسويقية صينية: “المشاعر مختلفة تمامًا هذا العام، وأكثر هدوءًا بكثير”. “المستهلكون الصينيون لا ينخرطون في جنون الشراء، بل يصطادون [for] منتجات أكثر تكلفة يحتاجون إليها بالفعل مقابل أسعار أقل.”

وتتوقع أنه في أحسن الأحوال، قد يكون يوم العزاب هذا العام “أفضل قليلاً” ويعتمد على فئات مختلفة.

تنتهي عروض التسوق الترويجية رسميًا في 11 نوفمبر.

وقال جيمس يانغ، رئيس قسم التجزئة في الصين الكبرى في شركة Bain & Company الاستشارية، إن الشركة “خففت التوقعات” بشأن يوم العزاب هذا العام، لتواصل الاتجاه السائد في العامين الماضيين.

ومن المقرر أن تعلن شركة JD عن نتائجها الفصلية في 14 نوفمبر، في حين من المقرر أن تعلن شركة علي بابا عن أرباحها في 15 نوفمبر.