مال و أعمال

تعمل “اللغة العالمية” لتايلور سويفت وبيونسيه على تحسين الحياة في العمل


في الصورة على اليسار، ميج ماكلولين، في الوسط، مع زملاء العمل في أداء جولة بيونسيه في عصر النهضة. في الصورة على اليمين، روب بريكيرون مع ابنته إيزابيل، في أحد عروض جولة تايلور سويفت Eras.

مجاملة: ميج ماكلولين، الصورة اليسرى. إيزابيل بريكيرون، الصورة الصحيحة

في شركة الخدمات المهنية KPMG، يشعر المدير الإداري روب بريكيرون بشعبية أكبر بين زملائه المبتدئين مما ينبغي أن يكون عليه عندما يبلغ من العمر 45 عامًا. لديه حليف غير متوقع في بناء سمعة هذا المكتب: تايلور سويفت.

إن تقارب Breakiron مع Swift جعله يحقق نجاحًا كبيرًا، مثل العديد من أغاني مغني “Mastermind”. غالبًا ما يرتدي بضائع Swift أو أساور الصداقة من جولتها المستمرة في Eras في مكالمات الفريق. الإشارات المرئية لا يفوتها معجبو موسيقى الفائز بجائزة جرامي 14 مرة، وتساعد في بناء العلاقات التي يمكن أن تجعله مرشدًا موثوقًا به.

قال أحد سكان شمال فيرجينيا: “إنه يؤثر بشكل مباشر للغاية على قدرتي على التواصل مع جيل الشباب”. “لا أعتقد أنه ينبغي الاستهانة بها.”

يُعرف Breakiron داخل قسمه باسم “Swiftie Dad”. بعد حضور عدة جولات سياحية مع ابنته، ومع التخطيط لمزيد من الجولات خلال فصل الصيف، أصبح مصدرًا مباشرًا لزملائه في الفريق الذين يبحثون عن المشورة المتعلقة بالحفلات الموسيقية.

بعد خروجها من عصر العمل عن بعد، تحاول الشركات إعادة ضبط التوقعات حول معايير مثل ما يجب ارتداؤه وكيفية التواصل. في فترة مليئة بالخلافات حول كل شيء بدءًا من السياسة وحتى تفويضات العودة إلى المكتب، يوفر النجمان سويفت وبيونسيه لزملاء العمل عبر الأجيال ومستويات الأقدمية تضاريس آمنة للتواصل.

ظهر هذا الاتجاه لأول مرة في العام الماضي عندما تجولت أيقونات البوب ​​​​في الولايات المتحدة في جولة. الآن، مع تصدر الألبومات الجديدة لكلا الفنانين المخططات في الأسابيع الأخيرة واستئناف عرض Swift هذا الشهر، غالبًا ما يكون الاثنان مرة أخرى موضوعًا يوميًا لمبردات المياه أو في البداية المحرجة أحيانًا للاجتماعات الافتراضية.

يمكن أن يكون هذا موضع ترحيب في عالم العمل بعد الوباء، نظرًا للصعوبة المستمرة في بناء العلاقات في البيئات الهجينة أو عبر الإنترنت، وفقًا للأستاذ المشارك أنجيلا هول من كلية الموارد البشرية وعلاقات العمل بجامعة ولاية ميشيغان. وقالت إن هذه الروابط يمكن أن تساعد الناس على الشعور بمزيد من الدعم والسعادة في أدوارهم، وهو ما يعد ميزة إضافية لكل من الموظفين والمديرين التنفيذيين في وقت لامبالاة العمال.

قال هول: “أي شيء يمكن أن يدفع الناس إلى تكوين اتصال أو رابطة أو تقارب هو أمر مهم حقًا – سواء كان بيونسيه أو تايلور، سواء كان ذلك حقيقة أنهم يحبون الخبز، أو لديهم حيوانات أليفة”. “إذا تمكن الناس من التواصل على هذا المستوى، فلن يؤدي ذلك إلا إلى تحسين الأمور.”

وأشار هول إلى دراسة حديثة أجرتها جمعية إدارة الموارد البشرية أظهرت أن 45% من العمال الذين شملهم الاستطلاع يشعرون “بالاستنزاف العاطفي” بسبب وظائفهم، وأكثر من نصفهم يشعرون “بالاستنفاذ” في نهاية يوم العمل. تساهم هذه الإحصائيات في رسم صورة سيئة لمشاعر العمال الأمريكيين بعد سنوات تميزت بـ “الاستقالة الهادئة” و”الاستقالة الكبرى”.

ووجد البحث أن الموظفين الذين أبلغوا عن شعورهم بالإرهاق هم أكثر عرضة بثلاث مرات تقريبًا للبحث بنشاط عن وظيفة جديدة. ولكن هناك تحذير رئيسي: أولئك الذين يشعرون بإحساس قوي بالانتماء إلى شركتهم هم أقل عرضة للشعور بالإرهاق في المقام الأول بمقدار مرتين ونصف.

مصلحة “توحيدية”.

يتفق أندرو بوياجي، الذي نصب نفسه “Swiftie”، مع هول. قد يرى المديرون الآخرون أن مناقشة الاهتمامات الشخصية أثناء العمل مضيعة للوقت. لكن ال أطلسي يرى أحد كبار المديرين أن هذه اللحظات ضرورية لتكوين علاقات يمكن أن تكون مفيدة في المستقبل.

وقال بوياجي، الذي يشرف على فريق يضم أكثر من 20 شخصًا في جميع أنحاء العالم من منزله في أستراليا: “عندما تكون في خنادق العمل، فإن معرفة شخص ما شخصيًا تساعد حقًا”.

لقد رأى تحديثات حول موسيقى Swift وحياته الشخصية كشيء يقفز إليه الموظفون من مختلف الأجيال لمناقشته في منتدى مراسلة الفريق. وقال إنها أرضية مشتركة لمجموعة لا تتمتع دائمًا بتناغم ثقافي كامل.

تؤدي تايلور سويفت، على اليسار، عرضًا على خشبة المسرح خلال جولتها في عصر النهضة في ملعب بايكور في سينسيناتي، أوهايو، في 30 يونيو 2023. بيونسيه، على اليمين، تؤدي عرضًا على خشبة المسرح خلال جولتها في عصر النهضة في ملعب يوهان كرويف في أمستردام، هولندا، 17 يونيو. 2023.

صور جيتي

على سبيل المثال، أبلغ أحد أعضاء الفريق الأصغر سنًا زملاءه الكبار أن الرموز التعبيرية للإبهام يمكن اعتبارها سلبية عدوانية. قال بوياجي إن الرموز التعبيرية الخمسة العالية ظهرت كبديل شائع وآمن للنصوص الفرعية.

وقال: “لقد كنا موجودين عندما كانت كلمة “الإبهام” واحدة من الرموز التعبيرية الوحيدة المتاحة، وقد أصيب البعض منا بصدمة شديدة”.

وصلت شهرة Swift/Beyoncé إلى قمة الشركات الكبرى، مع وجود أباطرة الأعمال من أمازونمن جيف بيزوس إلى راي داليو من Bridgewater لحضور حفلات الفنانين. ميتا نشر الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج صورًا لوجهه مرصعًا بالجواهر ومعصميه مغطى بأساور الصداقة، والتي أصبحت من الأكسسوارات المميزة لجولة سويفت.

وقد اكتسبت نفوذًا من مرؤوسي المديرين التنفيذيين مثل سوزان سانت ليدجر، رئيسة العمليات الميدانية العالمية في شركة سحابية. هاشي كورب. أشار سانت ليدجر، 59 عامًا، إلى سويفت خلال خطاب افتتاحي للمبيعات وسار على المسرح على أنغام أغنية “Fearless”. وبعد ذلك، قدم لها الموظفون أساور الصداقة، وكان على إحداها خرزات مكتوب عليها “القائد الشجاع”.

قال سانت ليدجر: “إنها حقيقة أن اللقب يبعدك عن الناس، سواء أعجبك ذلك أم لا”. وعلى الرغم من ذلك، قالت إن موسيقى سويفت كانت “لغة عالمية” ساعدتها على التواصل مع الجميع، بدءًا من آباء المعجبين وحتى النساء اللاتي يرىن أنفسهن في المغنية.

سوزان سانت ليدجر، رئيسة العمليات الميدانية العالمية في HashiCorp.

مجاملة: هاشي كورب

استفادت بعض الشركات من الظواهر الثقافية التي أحدثتها الجولات. كان Megh McLaughlin واحدًا من ثلاثة موظفين تم إرسالهم إلى فلوريدا في رحلة مكافأة بواسطة شركة البرمجيات Air والتي تضمنت ليلة في جولة بيونسيه في عصر النهضة. بعد عودة النساء الثلاث الحاضرات، أنشأ ماكلولين اجتماعًا افتراضيًا متكررًا لهن للتواصل مع بعضهن البعض، بعنوان بعنوان “Run the World (Girls)”.

جلب آخرون هذه الإثارة إلى مكان العمل. نظمت أماني ألبرتسن عرضًا لنسخة الفيلم من جولة Swift’s Eras، والتي بدأت في البث ديزني+ في شهر مارس، في مكتب أوستن لشركة التكنولوجيا المالية حكيم

كان ألبرتسن متوترًا إلى حد ما عندما فتح الحدث للمبنى بأكمله، ولم يكن متأكدًا مما قد يفكر فيه غير السويفتيين. وبينما اجتمع الحاضرون من مختلف الأقسام معًا للحصول على معلومات تافهة قبل الفيلم وصنع أساور الصداقة، راقب زملاء آخرون الاحتفالات باحترام من خلال الأبواب الزجاجية.

وقال ألبرتسن: “اعتقدت أننا سنتعرض للسخرية”، قبل أن يضيف أن التجمع حظي بتأييد واسع النطاق وكان بمثابة تجربة “موحدة”.

“جرعة حقيقية من الشخصية”

قالت قاعة ولاية ميشيغان إن سويفت وبيونسيه يقدمان نقاط حوار غير مثيرة للجدل مع اندلاع حروب متعددة في الخارج والولايات المتحدة تتجه نحو انتخابات رئاسية مثيرة للانقسام. وأضافت أن النجوم يمكن أن يشكلوا أيضًا مصدر إلهاء للعمال الذين يواجهون تحديات اقتصادية مثل ارتفاع التضخم وارتفاع تكلفة ملكية المنازل.

ونظرًا لأن أسماء فناني الأداء هؤلاء معروفة منذ أكثر من عقد من الزمان، فيمكن لأجيال متعددة المطالبة بالاهتمام بهم في نفس الوقت. وفي الوقت نفسه، كان لدى غير المعجبين الوقت للتعرف على المغنين على الأقل من خلال أفراد الأسرة الأصغر سنًا أو الثقافة الشعبية.

بالنسبة للعديد من الموظفين الذين أجرت CNBC مقابلات معهم، فقد منحهم الفنانون وسيلة لجلب المزيد من أنفسهم إلى العمل.

قال شريف كرملي، مسؤول تسويق المنتجات في أتلان، إن أذنيه تأثرتا عندما قال أحد المؤسسين إن سويفت شخص أعجبت به. كان ذلك خلال إحدى “وجبات العشاء الجيفرسونية” الخاصة بشركة البيانات الناشئة، حيث ينخرط كل من على الطاولة في محادثة واحدة ذات معنى بدلاً من عدة دردشات جانبية.

أدى ذلك إلى فكرة عن طريقة إبداعية للإعلان عن أحدث جولة تمويل لأتلان: فيديو موسيقي تحت عنوان ألبوم سويفت الجديد، “قسم الشعراء المعذبين”. كتب كرملي كلمات الأغنية، وشارك فيها أعضاء الفريق من المؤسسين إلى الموظفين الجدد.

لقطة ثابتة من “عصر جديد – قسم البيانات المعذبة”، وهو مقطع فيديو من أتلان يعلن عن جولة التمويل الجديدة لبدء تشغيل البيانات.

مجاملة: اتلان

عندما توقفت بيونسيه في أتلانتا، قامت إحدى زميلاتها بالضغط على رايا سميث لمعرفتها بمغنية “هالو” أثناء كتابة نسخة مرتبطة بالجولة لعميل وكالة الإعلانات الخاصة بهم. تعد سميث جزءًا من محادثة جماعية لزملاء العمل تم إنشاؤها لمناقشة الفائزة بجائزة جرامي 32 مرة وتشاركها تقديرها لبيونسيه باعتبارها بداية محادثة مع الموظفين الجدد.

قال سميث: “لقد تمكنت للتو من جلب القليل من اللغة الداخلية إلى هذا المنشور”.

وقال سميث إن قاعدة المعجبين ببيونسيه، والتي تسمى Beyhive، لم تجد ما يعادل سوار الصداقة Swiftie، لكن زملاء العمل ناقشوا شراء قبعات وأحذية رعاة البقر بعد تحول الفنانة المولودة في تكساس مؤخرًا إلى موسيقى الريف. .

في العام الماضي، أخذ مات ليندنر بعض الوقت من حفل التسويق الإعلامي للسفر إلى مينيابوليس من شيكاغو لحضور حفل سويفت. نظرًا لشعبيتها، قام ليندنر بتضمين إشارات – أو بيض عيد الفصح، كما يسميها بعض المعجبين – إلى أغانيها عند صياغة بريد إلكتروني خارج المكتب لإعلام الناس بخططه.

وكتب الرجل البالغ من العمر 41 عاما: “لقد رسمت مساحتي الفارغة”. وأضاف في وقت لاحق: “إذا كان هذا الأمر عاجلا، فلا تتخلص منه فحسب”. “آخر شيء أريده هو أن يكون هناك أي دماء سيئة بيننا.”

عندما عاد ليندنر إلى وظيفته البعيدة، تضمنت المحادثات مع زملاء العمل أو العملاء الخارجيين مناقشة حول ما إذا كان الآخرون يشاهدون أيضًا العرض وأغانيهم المفضلة. ولنتأمل هنا الجليد الافتراضي المكسور.

قال عن منصبه التسويقي: “إنها وظيفتي نوعًا ما أن أبث مشاعر جيدة بشكل عام”. و”جرعة حقيقية من الشخصية – حتى لو كانت شيئًا بسيطًا ومبتذلاً مثل رسالة خارج المكتب – تساعد نوعًا ما في تعزيز فكرة أنه نعم، هناك شخص خلف الشاشة.”

اقرأ المزيد تحليل CNBC حول الثقافة والاقتصاد



اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى