سياحة و سفر

ترسل شركة United Now خرائط رادارية مباشرة وتستخدم الذكاء الاصطناعي لإبقاء المسافرين على اطلاع أثناء تأخيرات الطقس



تقوم United الآن بإرسال رسائل نصية إلى العملاء تتضمن روابط لخرائط الرادار الحية المحلية أثناء تأخيرات الطقس، كجزء من جهودها الرائدة في الصناعة لتزويد المسافرين بأكبر قدر ممكن من المعلومات في الوقت الفعلي حول رحلتهم، خاصة إذا لم تسير الأمور كما هو مخطط لها. على مدى السنوات القليلة الماضية، استخدمت شركة الطيران فرقًا مخصصة لكتابة وإرسال رسائل نصية إلى العملاء تقدم تفاصيل شبه فورية حول رحلة معينة – كل شيء بدءًا من تغييرات البوابة ومواعيد الصعود إلى المزيد من التفاصيل المتعلقة بتبادل الطائرات وإعادة جدولة الطاقم وأحداث الطقس – وتستخدم الفرق الآن أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي (gen AI) للمساعدة في إعطاء المزيد من المسافرين تحديثات في الوقت الفعلي أثناء تأخير الرحلات.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى