الرئيس التنفيذي لشركة EasyJet ينتقد الغرامة “غير العادلة” بشأن رسوم الأمتعة الإضافية
ايزي جيت قالت شركة الطيران ذات الميزانية المحدودة يوم الثلاثاء إنها حققت رقما قياسيا قدره 3.59 مليار جنيه استرليني (4.5 مليار دولار) من فرض رسوم على الركاب مقابل إضافات الرحلة مثل الأمتعة الإضافية طوال العام حتى أكتوبر، حيث انتقد الرئيس التنفيذي لشركة الطيران الاقتصادية الغرامة الإسبانية الأخيرة بشأن هذه الممارسة.
أفادت مجموعة إيزي جيت، التي تضم شركة طيران ومقدم خدمات العطلات، يوم الثلاثاء أن الإيرادات الإضافية – والتي يمكن أن تشمل بدل أمتعة إضافي، واختيار المقعد، وأولوية الصعود إلى الطائرة، والوجبات على متن الطائرة – ارتفعت بنسبة 22٪ على أساس سنوي. -سنة.
قامت العديد من شركات الطيران بإلغاء ما أدرجته في أسعار رحلاتها في السنوات الأخيرة، وبدلاً من ذلك اعتمدت على جني المزيد من الإضافات الفردية، مع اشتداد المنافسة لتقديم أسعار أساسية منخفضة التكلفة للغاية.
في الأسبوع الماضي، فرضت وزارة حقوق المستهلك الإسبانية عقوبات على خمس شركات طيران منخفضة التكلفة – بما في ذلك إيزي جيت والنرويجية وفيولينغ الإسبانية وريان إير الأيرلندية – بسبب “الممارسات المسيئة مثل فرض رسوم إضافية على حقائب اليد أو حجز مقاعد مجاورة لمرافقة المُعالين”. الأشخاص.” تم تغريم شركة EasyJet بمبلغ 29 مليون يورو.
وقال يوهان لوندغرين، الرئيس التنفيذي لشركة إيزي جيت، لبرنامج “Squawk Box Europe” على قناة CNBC يوم الثلاثاء: “نحن نختلف تمامًا مع ذلك، ونعتقد أنه يتعارض تمامًا مع القانون الأوروبي وسيتفوق القانون الأوروبي على ذلك”.
“إنها فكرة غير عادلة إلى حد كبير ألا تكون قادرًا على تقديم منتجات وخدمات تستهدف الأشخاص الذين يرغبون في استخدامها. يختار ثلث عملائنا عدم شراء أي ملحقات على الإطلاق، فلماذا يهتمون بالتكلفة عن شيء يكون شخص آخر على استعداد لدفعه؟”
وأضاف: “إنه أمر جيد للعملاء ويخفض الأسعار”.
وانتقدت رابطة شركات الطيران الإسبانية (ALA)، وريان إير، والنرويجية، وإيزي جيت، الغرامات الأسبوع الماضي وقالت إنها ستعترض عليها.
كما اتهمت وزارة حقوق المستهلك الإسبانية شركات الطيران بتهم “غير متناسبة ومسيئة” لطباعة التذاكر، وحذف أو الفشل في توضيح معلومات التسعير على مواقعها الإلكترونية – وهي ممارسات مثيرة للجدل أصبحت شائعة بشكل متزايد في السنوات الأخيرة.
يوجد مقياس لأبعاد حقائب اليد بجانب منطقة تسجيل الوصول لشركة Easyjet Plc في مطار ستانستيد، الذي تديره مجموعة مطارات مانشستر (MAG)، في لندن، المملكة المتحدة، يوم الأربعاء، 7 أغسطس 2013.
بلومبرج | بلومبرج | صور جيتي
أعلنت شركة EasyJet يوم الثلاثاء عن أرباح العام بأكمله قبل الضرائب بقيمة 610 مليون جنيه إسترليني، وذلك تمشيا مع توقعات المحللين وبزيادة 34٪ على أساس سنوي.
وقال لوندجرين لشبكة CNBC إن الأداء القياسي في الصيف وانخفاض الخسائر في الشتاء الماضي قد عزز الأداء، مدعومًا بالطلب “القوي الهادئ”.
وقال: “المستهلك في جميع أنحاء أوروبا يعطي الأولوية للسفر والعطلات”.
ارتفعت أسهم EasyJet بنسبة 2.5% في الساعة 9:13 صباحًا في لندن.
وتأتي هذه النتائج بعد أن سجلت شركة Ryanair المنافسة انخفاضًا بنسبة 18٪ في أرباح نصف العام مع ارتفاع أعداد الركاب ولكن انخفاض الأسعار. وقالت شركة الطيران إن ضغوط إنفاق المستهلكين، وانخفاض حجوزات وكالات السفر عبر الإنترنت، والتأخير المتكرر في التسليم من قبل الشركة المصنعة للطائرات الأمريكية بوينغ كل ذلك يثقل كاهل الأداء.
رايان إير هي عميل رئيسي لطائرات بوينغ B737-Max المتعثرة، والتي عانت من تأخيرات طويلة في التسليم – مما أجبر العديد من شركات الطيران على مراجعة خطط نموها.
عادت كلتا الشركتين، اللتين تركزان على الرحلات الجوية القصيرة حول أوروبا، إلى الربحية في السنوات الأخيرة بعد تعرضهما لوابل من الرياح المعاكسة طوال جائحة كوفيد – 19.
