تقنية

التخطيط لقضاء شهر العسل مع ChatGPT


كنت جالسًا مؤخرًا في حوض استحمام ساخن مع صديقة – عالمة في الجليد تدرس مدى سرعة انزلاق الجليد الجنوبي إلى البحر – عندما ذكرت أنها خططت مؤخرًا لقضاء شهر العسل باستخدام ChatGPT. انفجر زملائنا السباحين في الضحك. “هل فعلت ذلك أيضًا؟” يبدو أن هذا هو الوضع الحالي للاجتماعات بين الأصدقاء في أوائل الثلاثينيات من العمر: ستة أشخاص وثلاثة شهر عسل بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

صديقي محترف في ترتيب طائرات الهليكوبتر وألوية قطط الثلج على أسافين بعيدة من الجليد. لكنها كانت مثقلة بالقرارات المتعلقة بأطباق الشحن وتنسيقات الزهور، وكلفت زوجها المستقبلي بمهمة ترتيب رحلة مدتها 12 يومًا إلى تسمانيا. كخبير إحصائي، كان يستخدم ChatGPT للإجابة على الأسئلة في العمل، متبعًا نصيحة معلمه الذي أخبره أنه من الأفضل أن يعتاد على ذلك. لذلك طلب منها خط سير رحلة يؤكد على حب الزوجين للطبيعة والمغامرة والرفاهية (كونه شهر عسل). طلب محدد: وقت لجولة واحدة طويلة على الأقل.

قال لي لاحقاً: “لقد شعرت بالحرج تقريباً”. “لقد شعرت بعدم الصدق عندما طلبت من برنامج الدردشة الآلي التخطيط لشهر العسل.” ماذا يعني بالضبط ترك تجربة حياتية كبرى للوسيط الإحصائي الغامض لقيمة المعلومات على الإنترنت؟ وقال إنه كان متمسكًا بالمثال الأعلى لنفسه، باعتباره مسافرًا متمرسًا «يعرف بطبيعته ما يجب فعله وكيفية العثور على الأشياء». ولكن أيضًا الأشياء التي وجدها الذكاء الاصطناعي تبدو جيدة جدًا. قام خط سير الرحلة بتقسيم مناطق الجذب في الجزيرة – الجبال والساحل ومصانع النبيذ والمدينة المثيرة للاهتمام – على طريق منطقي. لقد خصصت وقتًا للقيام بجولات متعددة على مدار اليوم (تم مكافأتها، في إحدى الحالات، من خلال تدليك الزوجين في نزل فاخر). وطلب عددًا أقل من التنقلات بين الفنادق، وتم تحسين الخطة تدريجيًا. وبعد ثلاث ساعات، كان قد حجز ثلاثة فنادق.

غالبًا ما تكون صناعة السفر بوابة للتكنولوجيا الجديدة للانتقال من التبني المبكر إلى الاستخدام الشامل. إيدي كوهين، وكيلة سفر تتمتع بخبرة تزيد عن 50 عامًا (بدأت عندما كانت في الرابعة عشرة من عمرها، وحصلت على وظيفة مؤقتة أثناء الإضراب المدرسي في مدينة نيويورك عام 1966)، تتذكر المكالمات الهاتفية والحجوزات المكتوبة على بطاقات مفهرسة مفسحةً المجال للطباعة المبرقة ثم الفاكس. . أصبحت حزم الرحلات العائلية ذات الأسعار الثابتة خوارزميات تسعير ديناميكية. نما العمل بشكل أسرع وأكثر آلية. “يا فتى، من كان يعلم ما سيأتي؟” يقول لي كوهين.

حول الإنترنت مهنة كوهين إلى دراسة الحالة الأولى لأتمتة العمال. من يحتاج إلى وكيل سفر محلي عندما تتيح لك وكالة السفر عبر الإنترنت، مثل Priceline أو Travelocity، مقارنة الأسعار وإجراء الحجز بنفسك؟ إذا كان عملك يشتري تذاكر طيران للأشخاص، فأنت لم تنجح. لم تعد شركات الطيران تشعر بالحاجة إلى منح عمولات على الحجوزات، لذلك اضطر وكلاء السفر من الشركات الصغيرة إلى رفع رسومهم. امتنع معظم الناس.

ما لم يكن لدى الإنترنت إجابة محكمة له هو التخطيط للسفر. ربما اتصلت بكوهين، المتخصص في فك رموز ما تريده بالفعل من مغادرة منزلك. أو أنك استعرت للتو دليل Lonely Planet من المكتبة لجمع الإلهام. ولا تزال هذه الموارد قائمة، بشكل ما، لكن الإنترنت مغرية. إن عالم المعلومات يتطلب القيام بشيء ما به.

“لقد شعرت بالحرج تقريبًا. لقد شعرت بعدم الصدق عندما طلبت من برنامج الدردشة الآلي التخطيط لشهر العسل.

لذا يمكنك الآن استشارة Reddit أو Wikitravel أو TikTok أو Instagram أو TripAdvisor بحثًا عن الأفكار. أنت تعتمد على مراجعات جوجل أو تتصفح مزيجًا من مقالات المجلات عبر الإنترنت ومدونات السفر، والتي ربما يحاول معظمها بيع شيء ما لك. أخبرني أحد الأصدقاء عن زميل في العمل كان يدفع بانتظام لخمسة من السكان المحليين على TaskRabbit ليقدموا لمسات فريدة من النكهة المحلية أينما يتجه. عندما حجزت مؤخرًا فندقًا في طوكيو، أمضيت بضعة أسابيع في استكشاف الأحياء باستخدام Google Street View، والنظر إلى النوافذ ذات البكسلات في الحانات ومتاجر الرامن. ما الذي كنت أبحث عنه؟ إذا كنت أعرف ذلك، فإن الإجابة ستفسد التجربة بالتأكيد.

يذكرني جيريمي، وهو موظف مالي يعمل عن بعد من كاليفورنيا ويسافر لمدة ثمانية إلى تسعة أشهر في العام، أنه وفقا لعلماء النفس الهولنديين، يميل الناس إلى أن يكونوا أكثر سعادة خلال مراحل التخطيط للرحلة. قد يكون لهذا علاقة بأحلام اليقظة وسط الكدح، كما يقترح، وهو يتحدث وسط ضجيج مقهى في بوينس آيرس، الأرجنتين. ثم عليك أن تفعل الشيء فعلا. هذه واحدة من أكثر النتائج العلمية المحبطة التي واجهتها.

ومع ذلك، أصبح التخطيط أيضًا عملاً روتينيًا، كما يعترف جيريمي. يمكن أن يكون السبب هو فوضى الإنترنت أو لأن مخاطر التخطيط تبدو أكبر كلما توفرت معلومات أكثر. (كان عليه أن يكون حذرًا مؤخرًا عند استشارته للمدونات حول أفضل رحلات التنزه سيرًا على الأقدام في باتاغونيا، لتجنب النظر إلى أي صور، كما أخبرني، الأمر الذي من شأنه أن يفسد التجربة). ويقول جيريمي إن استخدام اختصارات الذكاء الاصطناعي هنا وهناك أصبح بمثابة مرهم. كاختبار، طلب من ChatGPT أماكن للغوص في إندونيسيا، وهي دولة يعرفها جيدًا. لقد تفاجأ عندما منحه مواقع مستقلة يفتقدها المدونون دائمًا. يقول: “لقد قلت لنفسي: يا إلهي، هذا مفيد جدًا بالفعل”. “هؤلاء المؤثرون في السفر سوف يتوقفون عن العمل.”

يميل ماديسون رولي، أحد مشاهير السفر على TikTok ومقره في ناشفيل، إلى الموافقة – على الأقل بالنسبة لنوع معين من الملصقات. ومثل جيريمي، فهي تستمتع بعدم الاضطرار بعد الآن إلى تصفح قصص حياة مدوني السفر. ومثل خطيبتي، فهي على دراية بأزمة الأصالة الصغيرة التي يثيرها هذا الاختصار. إنها تقارن ذلك بتحرير استخدام ChatGPT لأتمتة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها. ربما أصبحنا مفتونين بهذا النوع من العمل بشكل مفرط، ونقنع أنفسنا بأن جهد التخطيط الذاتي هو ما يتطلبه السفر الحقيقي. قالت لي: “نحن نحب النضال”. ربما يكون الأمر برمته مجرد لوجستيات.

يتوقع Rolley عملًا صحيًا يساعد الأشخاص على تحقيق أفضل استفادة من أدوات مثل ChatGPT لجعل سفرهم أكثر كفاءة. الناس بحاجة إلى المساعدة. الإنترنت مليء بشهادات الصحفيين والمدونين الذين مروا بأيام سيئة إلى حد ما صممها الذكاء الاصطناعي. يخترع البرنامج فنادق أو يقترح مطاعم مغلقة منذ فترة طويلة أو يعطي طرقًا غير معقولة. يمكن إدارة بعض ذلك من خلال إعادة صياغة استفساراتك ومطالبة الذكاء الاصطناعي بتصحيح أخطائه، كما يوضح جايديب باتيل، مطور Forge My Trip، وهي أداة تساعد في إجراء هذه التحسينات. ومن المفترض أيضًا أن يؤدي الوقت إلى تحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي، حيث أصبحت تعتمد بشكل أقل على بيانات التدريب القديمة وتصل إلى المزيد من المعلومات الحديثة من الإنترنت.

ثم مرة أخرى، قد يكون الإنترنت هو المشكلة. قال لي كوهين، وكيل السفر: “لا أعتقد أن الذكاء الاصطناعي يفهم الأمر حقًا”. في النهاية، تقوم ChatGPT بإصدار نفس الإعلانات التي تجعل كل منتجع يبدو رائعًا، كما تعتقد. نفس المراجعات التي تحدد ما هو “الفاخر” أو “المبتذل” بناءً على المراجعات المجهولة وعبارات تحسين محركات البحث، نفس المدونات التي ترسل السياح مباشرة إلى الفخاخ السياحية. (وهذا كله قبل أن يمتلئ الإنترنت بالمحتوى الذي ينتجه الذكاء الاصطناعي نفسه). وقد وصل أقران كوهين إلى هذا الحد من خلال طرح الأسئلة الصحيحة على المسافرين حول هويتهم وما يعنيه السفر فعليًا. يبدو أن هذا هو كل ما يبحث عنه الأشخاص حقًا، سواء سألوها أو سألوا Google أو برنامج الدردشة الآلي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي.

ربما لذلك. أخبرني صديق آخر من حوض الاستحمام الساخن، المنشغل بالتخطيط لحفل الزفاف، أنه في الواقع جرب وكيل سفريات بشريًا. بدت فكرة واعدة، لكن أذواقهم لم تتطابق. وبدلاً من ذلك، ذهب هو وشريكه دون أي خطة على الإطلاق، وكانا يستيقظان في سيول أو كيوتو ويتصلان بهواتفهما. كان يتحرى عن خرائط جوجل وTripAdvisor، وكانت تستعين بـ ChatGPT، أو “Chatty” كما تسميها. سيختارون خطة عندما تتقارب رحلاتهم الاستكشافية.

فهل خطط الذكاء الاصطناعي لشهر العسل؟ أتسائل. نظروا إلي بإجابات مختلفة في أعينهم. ربما كنت أتعلق كثيرًا بالأمور اللوجستية. بمجرد خروجهما من ردهة الفندق في هواء الصيف اللزج، في يوم كانا أمامهما مسافران متزوجان حديثًا في مدينة أجنبية، بدا أن الإجابة لم تكن ذات أهمية على الإطلاق.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى